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12棋牌游戏在线平台,345热线17号:关于消费纠纷问题的回应

发布机构:    炸金花棋牌游戏,徽州区人民政府办公室     发布日期:2020-01-10 09:36:44     信息来源: 炸金花棋牌游戏,徽州区政府办     浏览次数:693

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联系人姓名

  赵先生

来电时间

 2020-01-03 10:34:56

联系电话

  138****1225

性质

 投诉

来电类型

 消费纠纷

记录单编号

 20010310100014

来电主题

 飞机票问题




 来电人反映通过黄山飞巴票务服务有限公司(地址:炸金花棋牌游戏,徽州区置业大夏3301室)购买202013日南京往马耳他的飞机票,共计14437元,发现该公司预定的飞机票有异常,与该公司协商已退票但不退款,其认为不合理,要求全额退款,望相关部门核实处理。


区市监局答复:执法人员从黄山飞巴票务有限公司刘经理处了解到,该公司在上海的一个机票供应商因欠上游代理商货款,造成黄山飞巴票务有限公司所订机票被上游代理商大量退票。上海机票供应商的行为可能涉嫌诈骗犯罪,黄山飞巴票务有限公司已向黄山市公安局徽州分局报案,黄山市公安局徽州分局已经受案并赶往上海进行调查处理。同时,黄山飞巴票务有限公司也在积极筹措资金来解决这一问题。执法人员告知投诉人可通过向公安机关报案或法院起诉等法律途径来解决,投诉人表示满意。

联系电话:0559-3511346

                              

  2020年18


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